Termini di Servizio

1. Oggetto e accettazione

Cloky e un servizio SaaS per la gestione di presenze, turni e processi HR. L'accesso e l'uso del servizio implicano l'accettazione dei presenti Termini, della Privacy Policy e della Cookie Policy.

Il servizio Cloky e fornito da DHI S.r.l., con sede legale in Via San Carlo 84, 81100 Caserta (CE), Italia, C.F./Registro Imprese 04623640614, REA CE-341975.

2. Registrazione e account

L'utente deve fornire dati corretti e mantenerli aggiornati. Le credenziali di accesso sono personali e devono essere custodite con cura. Il cliente e responsabile delle attivita svolte dal proprio account.

Il servizio e riservato esclusivamente a clienti business (imprese, enti e professionisti con partita IVA). Non e destinato a consumatori persone fisiche.

3. Abbonamento e pagamento

I piani a pagamento sono descritti nella pagina prezzi e nel checkout. I pagamenti sono elaborati da Stripe. Salvo diversa previsione contrattuale, il rinnovo avviene secondo la periodicita selezionata (mensile/annuale) e la disdetta produce effetto alla scadenza del periodo gia pagato.

4. Utilizzo lecito

E vietato usare la piattaforma per finalita illecite o in violazione di legge. L'utente non deve compromettere sicurezza, disponibilita o integrita del servizio, ne tentare accessi non autorizzati.

5. Dati del cliente e protezione dati personali

I dati inseriti dal cliente restano di proprieta del cliente stesso. Cloky li tratta per conto del cliente per l'erogazione del servizio. Ruoli privacy, finalita e basi giuridiche sono descritti in Privacy Policy e nell'eventuale DPA contrattuale.

6. Proprieta intellettuale

Software, marchi, layout e contenuti della piattaforma restano di proprieta del fornitore o dei relativi licenzianti. Non e consentita la riproduzione o distribuzione non autorizzata.

7. Limitazione di responsabilita

Il servizio e fornito "come disponibile". Nei limiti consentiti dalla legge, il fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali derivanti da uso improprio, interruzioni di terze parti o forza maggiore.

Salvo dolo o colpa grave, l'eventuale responsabilita complessiva e limitata ai corrispettivi pagati dal cliente nei 12 mesi precedenti l'evento.

8. Disponibilita del servizio e manutenzione

Cloky puo effettuare interventi di manutenzione programmata o straordinaria. Quando possibile, tali interventi vengono comunicati in anticipo tramite canali ufficiali.

9. Cessazione del contratto e dati

In caso di cessazione del contratto, il cliente puo richiedere export dei propri dati entro il periodo previsto dalle policy operative. Trascorso tale periodo, i dati possono essere cancellati in sicurezza, salvo obblighi di legge.

10. Modifiche dei termini

I presenti Termini possono essere aggiornati per esigenze tecniche, commerciali o normative. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con ragionevole preavviso, ove applicabile.

11. Legge applicabile e foro competente

Ai presenti Termini si applica la legge italiana. Per ogni controversia inerente validita, interpretazione, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale, salvo norme inderogabili, e competente in via esclusiva il Foro di Santa Maria Capua Vetere.